ОБЩИЕ УСЛОВИЯ
Данный документ, расположенный на сайте zastilem.ru, является официальным предложением Интернет-Сервиса zastilem.ru (далее по тексту -торговая площадка или Сайт ), использующего дистанционный способ заказа товара, которое содержит все условия услуг продажи, оплаты, доставки, возврата и обмена товаров, представленных на сайте по адресу zastilem.ru
Соглашение отвечает
требованиям закона о Защите прав потребителей и иным нормативным актам.
Предметом Оферты является предложение заказа товаров,
представленных на сайте Торговой площадки. Сервис zastilem.ru- агрегатор спец
предложений, формирует товары путем размещения на своем сайте гарантируя
качество и одну из самых выгодных цен на товар. Торговая площадка вправе размещать на сайте zastilem.ru как свой товар,так и товар иных продавцов.
Оферта считается акцептованной пользователем, а Договор между zastilem.ru и пользователем заключенным с момента оплаты пользователем услуг по соответствующей сделке (в этом случае она совершается одновременно с заключением Договора) или с момента внесения аванса в счет оплаты заказываемых в будущем услуг. Условия заключенного Договора применяются ко всем последующим сделкам между пользователем и торговой площадкой. Договор может быть заключен только с пользователем, являющимся дееспособным физическим лицом либо юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем, зарегистрированным в Российской Федерации.
В соответствии с п. 2 ст. 437 ГК РФ товары, предлагаемые на сайте с указанием цен, визуализацией в виде фотографий товара (общих и детальных фото, трехмерных изображений); описание и характеристики товара; условия доставки и возврата - представляют собой предложение, содержащее все существенные условия агентского договора, из которого усматривается воля покупателя, заключить договор на указанных в предложении условиях с любым потребителем в случае принятия условий изложенных ниже.
Физическое лицо или
юридическое лицо как розничный потребитель (далее – Заказчик), производящее
акцепт – ответ, адресованный торговой площадке zastilem.ru, становится
Покупателем по правилам п. 1 и п. 3 ст. 438 ГК РФ. Ответ Покупателя на оферту
равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте, а Торговая
площадка и заказчик — сторонами Договора розничной купли-продажи товара
дистанционным способом либо договора поставки в интересах покупателя (агентский
договор, договор поручения). Продавцами товаров на сайте zastilem.ru могут быть как физические лица, так и ИП, ООО и др формы бизнеса.
Принятие настоящих условий Оферты осуществляется Покупателем путем оформления Заказа на Торговой площадке по адресу zastilem.ru,оформления заказа через электронную почту, телефон (в том числе мессенджеры).
Заказчик обязан внимательно прочитать текст Оферты. Если Заказчик не согласен с ее условиями, или с каким-либо пунктом условий, Заказчик обязан отказаться от заключения Договора. Принятие условий Оферты Покупателем свидетельствует о воле последнего и согласии с условиями Оферты.
Торговая площадка
руководствуется правилами по защите информации, которые установлены
требованиями законодательства Российской Федерации об охране личных данных
пользователей Сайта, размещающих информацию о себе, которая попадает под
действие и защиту Федерального закона от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных
данных» и Заказчик обязан принять Соглашение о защите персональных данных и
Политику конфиденциальности или отказаться от услуг Сервиса в случае несогласия
с условиями Соглашения и Политики. Соглашаясь с
условиями Оферты, Заказчик подтверждает, что он является дееспособным
гражданином, достигшим 18 лет, или представителем действующей компании, имеющим
необходимые документы для действия от имени юридического лица.
ПОНЯТИЯ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Заказчик - физическое или юридическое лицо, размещающее Заказы товара в Интернет-сервисе на сайте zastilem.ru, либо указанное в качестве получателя Товара.
Пользователь (заказчик) - физическое лицо, прошедшее процедуру регистрации на сайте zastilem.ru. Соглашаясь с условиями Оферты, Пользователь подтверждает, что он является дееспособным гражданином.
Интернет-сервис - сайт, размещенный в сети Интернет по адресу zastilem.ru (далее по тексту – Сайт или Интернет-сервис), на котором представлены интерактивные визуализированные модели товаров, фотографии товаров, предлагаемые Продавцом, а также частично фотографии моделей (людей), на которых эти товары одеты для визуализации и создания представления о внешнем виде товара с учетом размера, потребительских свойств, сведений о производителе, и содержатся условия доставки, оплаты, возврата и обмена этих Товаров.
Принятие настоящих
условий Оферты осуществляется заказчиком при оформлении Заказа в
Интернет-сервисе Торговая площадка по адресу zastilem.ru путем нажатия кнопки
"Оформить заказ".
Товар (заказ)– предлагаемые к заказу на Сайте женские и мужские модели одежды, обуви или аксессуаров, на которые установлена Продавцом цена, обладающие индивидуальными потребительскими свойствами и номером – артикулом для идентификации товара.
В настоящей Оферте могут быть использованы иные термины. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом и смыслом настоящей Оферты. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Оферты следует руководствоваться толкованием термина: в первую очередь — на веб-сайте Торговая площадка zastilem.ru; во вторую очередь в случае отсутствия термина на Сайте Торговая площадка, сложившимся торговыми обыкновениями в сфере дистанционной розничной купли-продажи товаров и сети Интернет.
ИНФОРМАЦИЯ О ТОВАРАХ
Представленные фотографические образцы содержат один или более видов товара определенного артикула и текстовую информацию о потребительских свойствах товара: артикул, торговую марку производителя, владельца торговой марки, страну расположения производства, состав и стоимость за единицу продукции, европейские и соответствующие российские размеры, и другую дополнительную информацию о его потребительских свойствах. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на Сайте, носят ознакомительный характер. Внешний вид Товара, включая цвет, размеры и элементы дизайна, могут отличаться от фотографий и его описания. Для уточнения информации о Товаре Заказчик должен обратиться к сотрудникам Службы поддержки клиентов. Если не указано иное на странице товара, вся одежда, обувь и аксессуары на Сайте является в отличном состоянии, без бирок и/или ярлыков, товарами комиссионной продажи и полностью оригинальной. По правилам п. 12 Постановления Правительства РФ от 19.01.1998 № 55 «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров» Торговая площадка обязана по требованию потребителя ознакомить его с товарно-сопроводительной документацией на товар, содержащей по каждому наименованию товара сведения об обязательном подтверждении соответствия согласно законодательству Российской Федерации о техническом регулировании (сертификат соответствия, его номер, срок его действия, орган, выдавший сертификат, или сведения о декларации о соответствии, в том числе ее регистрационный номер, срок ее действия, наименование лица, принявшего декларацию, и орган, ее зарегистрировавший). Учитывая п. 2 ст. 10. Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» и п. 12 Постановления Правительства РФ от 19.01.1998 № 55 «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров» об обязанности торговая площадка по требованию потребителя ознакомить последнего с товарно-сопроводительной документацией на товар, содержащей сведения об обязательном подтверждении соответствия товара техническим нормам, Торговая площадка знакомит Покупателя с товарно-сопроводительными документами на основании письменного запроса Потребителя, составленного по определенной Продавцом форме.
ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА
Заказчик обязан пройти процедуру регистрации на Сайте с обязательным подтверждением факта ознакомления и принятия условий Оферты, после чего становится Пользователем торговой площадки zastilem.ru.
Заказчик несет ответственность за достоверность предоставленной информации при регистрации на Сайте и оформлении Заказа. В противном случае Торговая площадка не несет ответственности за несвоевременную доставку и нарушение обязательств из договора.
Зарегистрированный Пользователь имеет право оформить Заказ на любой Товар, представленный на Сайте и имеющийся в наличии у поставщика. Осуществляя Заказ на zastilem.ru, Заказчик принимает на себя обязательства по оплате Товара и его приемке, а Торговая площадка принимает обязательства по организации доставки Покупателю Товара.
Заказы принимаются Продавцом посредством электронной системы принятия Заказов – программное обеспечение, интегрированное в Сайт Торговой площадки. Заказы могут также приниматься Продавцом по телефону либо с использованием мессенджеров whatsapp и др.
Торговая площадка вправе ограничить количество Товаров или сумму, на которую Заказчик оформляет Заказ, проинформировав об этом Покупателя. Ограничение продиктовано требованием федерального законодательства, устанавливающего предельные суммы для проведения расчетов с использованием банковских карт Покупателей как физических лиц.
После получения Заказа Торговая площадка назначает менеджера, ответственного за выполнение Заказа, который от лица Торговая площадка согласовывает с Покупателем все условия, в т. ч. условия доставки, стоимость заказа и условия оплаты Товара.
При отсутствии Товара у поставщика, продавца, Торговая площадка обязана проинформировать об этом Покупателя. В этом случае Заказчик вправе заменить отсутствующий Товар аналогичным Товаром или отказаться от данного Товара, аннулировав Заказ, что приравнивается к отказу от заключения договора.
Заказчик вправе полностью или частично отказаться от приобретения Товара или группы Товаров в любой момент до оплаты Товара, поставив в известность торговую площадку одним из способов:
посредством электронной почты с адреса, указанного Покупателем при регистрации на Сайте;
по телефону через Вацап.
Торговая площадка предназначена для реализации Товаров иных Продавцов, а также услуг zastilem.ru по доставке указанных Товаров Покупателям.
Заказывая на Торговой площадке Товар, реализуемый иными Продавцами, Покупатель в рамках договора купли-продажи вступает в договорные отношения непосредственно с Продавцом, реализующим данный Товар. Доставка Товара, а также прием оплаты от Покупателей за Товар, приобретаемый на Торговой площадке осуществляется zastilem.ru.
Взаиморасчеты с Покупателем за Товар, приобретенный им на Торговой площадке, осуществляется zastilem.ru от своего имени или по поручению непосредственного Продавца от имени последнего.
Покупатель может ознакомиться с информацией о продавце товара путем обращения в службу поддержки. Доставка любого Товара, приобретаемого Покупателем посредством Торговой площадки, осуществляется продавцом конкретного товара.
До момента совершения Заказа Покупатель обязуется ознакомиться со всеми условиями оказания Услуг zastilem.ru, а также приобретения Товаров на Торговой площадке. При этом очевидные ошибки, включая опечатки, допущенные в описании Товара либо в описании Услуги, юридически обязывающими не являются.
Торговая площадка оставляет за собой право в одностороннем порядке прекратить прием Заказов от Покупателя, а также ограничить участие Покупателя в Акциях, проводимым Продавцом, если Заказчик систематически (более двух раз) нарушает условия данного Договора Оферты, оказывает негативное влияние на работу zastilem.ru путем чрезмерной загрузки служб или создавая условия для получения несанкционированного доступа к Сайту, проведение кибератак, а также применяя иные способы воздействия на программный код или работоспособность сайта, целью которого является захват контроля (повышение прав) над локальной вычислительной системой, либо её дестабилизация, либо отказ в обслуживании.
Уведомление о подтверждении согласованных условий доставки и оплаты Товара, на основании полученного Заказа, направляются Продавцом по электронной почте, указанной при регистрации. Условие о бесплатной доставке действует при полной оплате стоимости товара.В случае отказа от заказа и в любых иных случаях непринятия заказа пользователь оплачивает фактически понесенные отправителем расходы на доставку товара.
РЕГИСТРАЦИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ на ZASTILEM.RU
Оформление и доставка товара доступны с первого ноября 2023 г. До этого периода сайт zastilem.ru не функционирует. При регистрации или совершении заказа на сайте zastilem.ru Пользователь предоставляет о себе следующую информацию: фамилию, имя, отчество, пол, дату рождения, место (город, населенный пункт) проживания, адрес электронной почты, контактный телефон, пароль для доступа к Сайту. Для корректной обработки Заказа и доставки Товара Пользователь указывает корректный свой адрес.
Торговая площадка не несет ответственности за достоверность и содержание предоставленной Пользователем информации. Вся информация, полученная Продавцом от Пользователя, является конфиденциальной и не может быть передана третьим лицам без разрешения Покупателя за исключением случаев, установленных Федерального закона от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных». Пользователь соглашается на обработку Продавцом переданных персональных данных (в том числе на передачу третьим лицам) в целях исполнения Продавцом обязательств по исполнению настоящего Договора оферты перед Покупателем, а так же в целях продвижения
Товаров и услуг. Торговая площадка имеет право направлять Пользователю рекламные или информационные сообщения. Заказчик имеет право отказаться от рекламно-информационных сообщений, написав запрос через форму обратной связи, размещенную на сайте или изменив настройки в персональном разделе Сайта "Вход в Мой аккаунт".
ЦЕНА И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
Оплата Товаров, заказанных Покупателем, осуществляется в рублях путем оплаты на карту торговой площадки или иными способами оплаты, указанными на сайте. Не допускается оплата услуг с помощью счета, банковской карты лицом, не являющимся ее держателем.
Итоговая стоимость Заказа включает сумму цены на Товар или Товары и стоимость доставки Товара по адресу, указанному Покупателем. В случае, если договор купли-продажи Товара, представленного на Торговой площадке, заключается не с zastilem.ru, а с иным Продавцом, поручившим разместить товар на Торговой площадке, оплата осуществляется на счет zastilem.ru, действующее по поручению соответствующего Продавца в части приема денежных средств в счет оплаты Товаров с привлечением уполномоченного оператора по приему платежей или оператора электронных денежных средств и является получателем платежа в качестве представителя Продавца.
Для клиентов совершивших более 5 заказов, действует рассрочка. РАССРОЧКА ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ ОНЛАЙН, НАШИМ ЦЕНТРОМ ЗАКАЗОВ "ZASTILEM.RU", БЕЗ % И БЕЗ ПЕРЕПЛАТ. РАССРОЧКА ДЕЙСТВУЕТ НА ЗАКАЗЫ ОТ 2 000 РУБ. МАКСИМАЛЬНАЯ СУММА ЗАКАЗА 10 000 РУБ. ПЕРВОНАЧАЛЬНЫЙ ВЗНОС СОСТАВЛЯЕТ ОТ 10 ДО 50% И ЗАВИСИТ ОТ СУММЫ ЗАКАЗА,ВАШЕЙ ПЛАТЕЖНОЙ ИСТОРИИ.СРОК РАССРОЧКИ ОТ 1 ДО 6 МЕСЯЦЕВ. ФИО ПОЛУЧАТЕЛЯ РАССРОЧКИ И ПОЛУЧАТЕЛЯ ЗАКАЗА ДОЛЖНЫ СОВПАДАТЬ. САЙТ ZASTILEM.RU ОСТАВЛЯЕТ ЗА СОБОЙ ПРАВО ОТКАЗАТЬ В РАССРОЧКЕ БЕЗ ОБЪЯСНЕНИЯ ПРИЧИН. ШТРАФ ЗА НЕСВОЕВРЕМЕННУЮ ОПЛАТУ ЗАКАЗА СОСТАВЛЯЕТ 50% ОТ ЕГО СТОИМОСТИ. ПОДРОБНЫЕ УСЛОВИЯ РАССРОЧКИ ОПРЕДЕЛЯЮТСЯ ИНДИВИДУАЛЬНО И НАПРАВЛЯЮТСЯ В АДРЕС ПОЛУЧАТЕЛЯ РАССРОЧКИ ЛЮБЫМ ДОСТУПНЫМ СПОСОБОМ.
В случае неверно указанной цены Торговая площадка обязуется при первой возможности известить об этом Покупателя. При этом Заказчик имеет право отказаться от приобретения Товаров полностью или частично, следуя правилам пункта 4.8 Оферты. При невозможности связаться с Покупателем в разумный срок Заказ считается отмененным.
Цена Товара указывается на Сайте. Стоимость и условия доставки указаны в соответствующих разделах Сайта. Торговая площадка вправе изменять цены на Товар. Цена Товара, в отношении которого Покупателем сформирован Заказ на zastilem.ru, изменению не подлежит.
Торговая площадка оставляет за собой право менять размер предоставляемой скидки по Клубной карте.
Правила предоставление скидок по Клубной карте.
Торговая площадка по соглашению с Покупателем осуществляет доставку Товаров, заказанных Покупателем. Стоимость доставки при этом в стоимость товара не входит,если иное не указано на странице доставки.
ПОРЯДОК И СРОКИ ДОСТАВКИ
Сроки, стоимость, правила и условия доставки указаны на Сайте Торговой площадки в разделе "Информация о доставке". Стоимость доставки заказа до 2000 руб- 299 руб. Стоимость доставки заказа от 2001 руб. - 0 руб. (расходы по доставке ложатся на zastilem.ru, при условии выкупа всего заказа).
Обязанность Торговой площадки по передаче товара считается исполненной после фактического вручения товара Покупателю или его представителю. При передаче Товара Покупателю представитель службы доставки вправе потребовать документ, удостоверяющий личность Покупателя, в целях надлежащего исполнения обязательств по вручению товара конкретному адресату, а также предупреждения противоправных действий.
Торговая площадка обязуется приложить все возможные усилия для осуществления доставки Товара, заказанного Покупателем в сроки и по адресу, указанному на Сайте. Однако, ответственность Торговая площадка за задержки в доставке товара ограничена действиями перевозчика (почтовой или курьерской службы), которые могут произойти вне обстоятельств, за которые мог бы отвечать Торговая площадка.
Право собственности на Товар и все риски, связанные с правом собственности, переходят к Покупателю в момент получения Товара Покупателем.
В случае изменения срока доставки Торговая площадка обязуется немедленно информировать Покупателя об изменении условий доставки с целью получения согласия на новые условия выполнения Заказа в целом либо в части. Торговая площадка информирует Покупателя посредством телефонной либо электронной связи.
Торговая площадка ведет статистику совершенных Покупателем заказов и покупок. Торговая площадка вправе в одностороннем порядке определять условия доставки (ограничения по способу доставки, способу оплаты, сумме заказа, количеству товаров для резерва), доступные соответствующему Покупателю, основываясь на статистике действий, совершенных Покупателем во взаимоотношениях с Продавцом. Впоследствии Заказчик сможет вновь воспользоваться стандартными услугами, при условии улучшения истории совершенных покупок и соотношения с оформленными заказами. Условие о бесплатной доставке действует при полной оплате стоимости товара.В случае отказа от заказа и в любых иных случаях непринятия заказа пользователь оплачивает фактически понесенные отправителем расходы на доставку товара.
ПОРЯДОК ОТКАЗА ОТ ТОВАРА ДО ЕГО ПЕРЕДАЧИ
Заказчик при передаче Товара представителем службы доставки (курьером) ,почтой и др. способами доставки обязан визуально проверить Товар на предмет следующих параметров: комплектности, соответствия артикулов передаваемого Товара и артикула в накладной, размерности, отсутствия внешних повреждений.
В случае несоответствия, параметров Товара Заказу или по какому-либо из артикулов, если товаров в Заказе несколько, Заказчик имеет право отказаться от приобретения и оплаты Товара этого артикула. В случае частичного отказа от Товара - Заказчик обязан оплатить полную стоимость доставки.
В случае полного отказа от Товара, доставленного с недостатками: комплектности; несоответствия артикулов передаваемого Товара и артикула в накладной; размерности; наличии видимых внешних повреждений), Заказчик освобождается от оплаты стоимости доставки.
В случае точного выполнения Заказа Продавцом Заказчик также имеет право отказаться полностью или частично от приобретения Товара до момента передачи Товара представителем службы доставки, оплатив при этом полную стоимость доставки, установленную при оформлении Заказа.
Заказчик имеет право полностью или частично вернуть Товар надлежащего качества в течение 7 дней (срок может быть увеличен для определенных клиентов,по усмотрению zastilem.ru) после получения Товара. Товар надлежащего качества должен иметь первоначальный внешний вид, комплектность, упаковку, в которой Товар был передан Покупателю при приемке. Оформление возврата возможно только через специальную Форму возврата, расположенную на Сайте zastilem.ru. При возврате товара надлежащего качества Заказчик обязан оплатить транспортные расходы, которые понесет Торговая площадка при возврате Товара на склад. Стоимость возврата товара устанавливается индивидуально и сообщается Покупателю посредством электронной почты.
Торговая площадка имеет право не принимать к возврату Товар и отказать в возврате, уплаченных денежных средств за товар, если:
товар был в употреблении;
товар поврежден;
товар приобретен агентом в интересах покупателя;
у товара отсутствует или повреждена фабричная упаковка;
обнаружены внешние повреждений товара;
обнаружены несоответствии номеров на товаре и упаковке;
нарушена комплектность;
отсутствие фабричных ярлыков.
Об отказе в возврате денежных средств за товар торговая площадка уведомляет покупателя по телефону или по электронной почте.
ВОЗВРАТ ТОВАРА НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА
Заказчик имеет право вернуть Товар ненадлежащего качества в течение гарантийного срока продолжительностью 20 календарных дней со дня покупки. Под Товаром ненадлежащего качества понимается Товар с недостатками, который не отвечает потребительским свойствам. Возврат товара ненадлежащего качества возможен только через специальную Форму возврата, расположенную на Сайте zastilem.ru. Возврат осуществляется по адресу, который будет подтвержден сайтом zastilem.ru Возврат Покупателем товара ненадлежащего качества требует обязательной проверки. В случае наличия спора между Покупателем и Продавцом о причинах возникновения недостатков Торговая площадка обязан по закону провести независимую экспертизу за свой счет.
Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке. Для реализации права на участие при проведении экспертизы Заказчик должен обратиться с письменным заявлением к Продавцу. Торговая площадка обязан в таком случае сообщить дату, время и место проведения независимой экспертизы.
В случае установления факта, что недостатки Товара возникли по вине Покупателя в связи с нарушением условий эксплуатации, или его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает торговая площадка или изготовитель, Заказчик обязан возместить продавцу расходы по проведению экспертизы. В случае отказа Покупателя в возмещении Продавцу расходов на проведение экспертизы, последний может обратиться с взысканием расходов в судебном порядке.
Проведение независимой экспертизы Покупателем по собственной инициативе до фактического обращения с заявлением о возврате или обмене товара ненадлежащего качества, нарушает установленный законом порядок возврата товара и не подлежит компенсации Продавцом Покупателю.
ВОЗВРАТ ТОВАРА НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА
Товары надлежащего качества подлежат возврату в течение 7 дней с момента покупки.
При возврате товара надлежащего качества Заказчик обязуется также вернуть Продавцу все подарки, призы, переданные с Товарами. Если Заказчик не возвращает Продавцу переданные подарки, призы, то Заказчик компенсирует их стоимость из суммы возвращаемых денежных средств или требует компенсации издержек в законном порядке. Торговая площадка также имеет право уменьшить счет накопительной скидки или бонусов Покупателя в личном кабинете Интернет-сервиса.
С правилами приобретения Подарочных сертификатов, условиями их использования, порядком возврата Товара, приобретенного при помощи Подарочного сертификата, а также иной необходимой информацией можно ознакомиться на сайте в разделе "Подарочные сертификаты" на Сайте zastilem.ru.
Часы, чулочно-носочные изделия, нижнее белье надлежащего качества, а также средства ухода за одеждой и обувью возврату и обмену не подлежат.
ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
Возврат денежных средств Покупателю производится в течение 10-ти календарных дней после положительного решения Покупателя по итогам оценки качества и внешних свойств Товара (внутренняя экспертиза Торговая площадка) и признания экспертизой качества Товара ненадлежащим.
Возврат денежных средств, уплаченных Покупателем за товар, производится перечислением на банковский счет Покупателя. По соглашению сторон возможен перевод денежных средств почтовым или иным способом.
При возврате товара надлежащего качества возвращаемая сумма денежных средств уменьшается на сумму комиссии, уплачиваемой Продавцом за перевод денежных средств на счет Покупателя, а также на стоимость доставки за возврат Товара от Покупателя обратно Продавцу.
При возврате Товара ненадлежащего качества Торговая площадка возмещает Покупателю стоимость возвращаемого Товара, стоимость комиссии за перевод денежных средств и стоимость уплаченной потребителем доставки. Также с правилами возврата можно ознакомиться на сайте в разделе "Возврат".
ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств из договора купли-продажи товара дистанционным способом Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством России.
Торговая площадка не несет ответственности за невозможность обслуживания Покупателя по каким-либо независящим от него причинам, включая нарушение работы линий связи, отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной сети, неисправность оборудования, невыполнение обязательств поставщиков тех или иных услуг и при прочих условиях, вследствие обстоятельств, за которые не отвечает Торговая площадка.
Торговая площадка ни при каких обстоятельствах не несет ответственности за:
какие-либо действия и/или бездействия, являющиеся прямым или косвенным результатом действий/бездействий каких-либо третьих сторон;
какие-либо косвенные убытки и/или упущенную выгоду Покупателя и/или третьих сторон вне зависимости от того, мог Торговая площадка предвидеть возможность таких убытков или нет;
использование (невозможность использования) и какие бы то ни было последствия использования (невозможности использования) Покупателем выбранной им формы оплаты Товаров.
Торговая площадка освобождается от ответственности за нарушение условий Оферты, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти, пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные действия, отсутствие электроэнергии, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на исполнение Продавцом обязательств Оферты.
Все споры и разногласия решаются путем переговоров. В случае, если споры и разногласия не могут быть урегулированы путем переговоров, они могут быть урегулированы в судебном порядке. Условия Оферты вступает в силу с момента акцепта Пользователя предложения приобрести товар на предложенных в Интернет-сервисе условиях, по правилам пунктов 1.2. – 1.6 Оферты, и действуют до момента исполнения обязательств из договора розничной купли-продажи или агентского договора товара Сторонами. Торговая площадка не предоставляет никаких иных прямых или косвенных гарантий по договору Оферты. Никакая информация или советы, даваемые менеджерами Торговая площадка, не могут рассматриваться как гарантии или обязательства, поскольку являются консультациями.